Kebijakan Privasi HomeID

• Data pribadi yang kami kumpulkan dapat mencakup nama, alamat email, negara, bahasa.  Kami juga memproses informasi tentang penggunaan Aplikasi oleh Anda, termasuk sesi Anda, informasi masuk dan autentikasi, yang kami gunakan untuk mengelola akun Anda.

• Jika Anda masuk melalui media sosial, data pribadi yang kami kumpulkan dapat mencakup profil publik dasar Anda (mis., nama lengkap/pendek, foto profil, pengenal, jenis kelamin, URL profil, ulang tahun, beranda, dan lokasi) dan alamat email Anda, yang kami gunakan untuk tujuan autentikasi. Dalam hal ini, penyedia media sosial Anda dapat mengumpulkan informasi tentang fakta bahwa Anda menggunakan Aplikasi dan masuk menggunakan akun media sosial Anda. Baca Pemberitahuan Privasi penyedia media sosial Anda (misalnya, Facebook, Google, Apple) untuk mempelajari tentang praktik privasi mereka, termasuk, jenis data pribadi yang mereka kumpulkan, dan cara mereka menggunakan, memproses, dan melindunginya. 

• Kami menggunakan Data Akun Anda untuk membuat dan mengelola akun Anda serta menyediakan Layanan yang dipersonalisasi. Anda dapat menggunakan akun Anda untuk masuk ke Aplikasi secara aman. Jika Anda membuat akun untuk masuk ke Aplikasi, kami akan mengirimkan email sambutan untuk berkomunikasi dengan Anda sebagai tanggapan atas pertanyaan Anda, untuk mengirimi Anda pengumuman yang berhubungan dengan layanan, atau komunikasi pemasaran langsung jika Anda memilih untuk ikut serta. Anda juga dapat menggunakan akun Anda untuk melihat riwayat pembelian Anda, memesan produk atau layanan, berpartisipasi dalam promosi atau permainan, berpartisipasi dalam aktivitas media sosial yang terkait dengan promosi (Versuni) (misalnya mengklik "suka" atau "bagikan"), dan berpartisipasi dalam pengujian atau survei produk.

Karena kami menggunakan Data Akun Anda untuk menyediakan Layanan, kami menganggap pemrosesan ini diperlukan untuk pelaksanaan kontrak dengan Anda sebagai pihak. 

Untuk memberi pengalaman yang lebih dipersonalisasi bagi Anda, kami memproses data Cookie dan Analitik Anda guna menampilkan konten yang tepat dan mengirim rekomendasi, pesan dalam Aplikasi, serta Pemberitahuan Push kepada Anda (jika Anda memutuskan untuk mengizinkannya di pengaturan aplikasi). 

Kami juga dapat menggunakan informasi Cookie dan Analitik Anda untuk mengajukan pertanyaan atau mengundang Anda untuk berpartisipasi dalam survei atau proyek penelitian. Apabila Anda memutuskan untuk berpartisipasi, kami memproses kredensial akun, respons, opini, dan pengalaman Anda. Kami menggunakan data ini untuk meningkatkan Layanan serta mengembangkan produk dan layanan baru di bidang peralatan dapur. 

Penyedia layanan kami menggunakan Cookie untuk membantu kami mengumpulkan informasi Anda atas nama kami dan sesuai dengan instruksi kami. Berikut ini adalah Cookie pihak ketiga yang saat ini digunakan oleh Aplikasi: 

• Apptentive. Aplikasi ini menggunakan Apptentive, layanan umpan balik dan komunikasi ("Apptentive") yang disediakan oleh Alchemer. Apptentive menggunakan teknologi yang serupa dengan "cookie" untuk membantu Aplikasi menganalisis pola lalu lintas secara keseluruhan dan mengumpulkan umpan balik Anda melalui Aplikasi. Atas nama Versuni, Apptentive akan menggunakan informasi tentang perangkat seluler Anda (seperti produsen, model, dan sistem operasi), pola penggunaan Aplikasi, dan informasi yang Anda pilih untuk diberikan (seperti respons survei atau umpan balik) untuk memberikan layanan kepada Versuni guna membantu mereka memahami penggunaan Aplikasi, menyediakan dukungan, dan meningkatkan produk serta layanan mereka.  Alamat IP Anda dianonimkan sebelum digunakan dan disimpan dalam produk dan layanan Apptentive.

• Branch Metrics. Aplikasi ini menggunakan Branch Metrics, layanan yang disediakan oleh Branch Metrics Inc. (“Branch”), untuk menautkan pengguna ke Aplikasi secara mendalam, menganalisis cara pengguna mengakses dan menggunakan Aplikasi, serta menggunakan wawasan ini untuk meningkatkan Aplikasi.  Atas nama Versuni, Branch akan memproses informasi yang dihasilkan tentang penggunaan Aplikasi oleh Anda (seperti platform seluler, stempel waktu, kunci API (pengenal untuk aplikasi), versi Aplikasi, pengenal perangkat seluler, Pengenal iOS untuk Iklan, Pengenal iOS untuk Vendor, ID Pengiklan Android, alamat IP, model perangkat seluler, O/S produsen dan perangkat, waktu mulai/berhenti sesi, kode jaringan seluler, dan status jaringan).  Jika Anda mengunduh Aplikasi dengan mengeklik di Iklan Versuni di salah satu platform mitra pemasaran kami, seperti Facebook, Apple, atau Google, dan memutuskan untuk memberikan izin, Branch akan mengumpulkan data pengukuran Iklan dari perangkat seluler Anda, termasuk pengidentifikasi unik dan data analitik pada Iklan yang Anda klik dan peristiwa Aplikasi lainnya (seperti penginstalan pertama, pembukaan, dan berbagi Aplikasi melalui fitur berbagi di Aplikasi). Untuk memahami efektivitas kampanye iklan kami dan mengukur keterlibatan, kami membagikan data pengukuran Iklan Anda dengan platform yang kami gunakan untuk menjalankan Iklan, yang kemudian akan menggunakan data tersebut untuk melaporkan efektivitas Iklan kami. Dengan menyetujui penggunaan Branch, Anda setuju untuk membagikan data pengukuran Iklan Anda dengan platform yang Anda gunakan saat mengeklik Iklan kami, seperti Facebook, Apple, atau Google, tergantung pada kasusnya, platform tersebut yang nanti akan memproses data Anda sesuai dengan Pemberitahuan Privasinya. 

• Google Firebase. Aplikasi ini menggunakan Google Firebase, layanan pengembangan aplikasi (“Firebase”) yang disediakan oleh Google Ireland Ltd. (“Google”). Firebase menggunakan “cookie” atau teknik yang serupa, yang merupakan file teks yang ditempatkan di Aplikasi dan browser web Anda. Atas nama Versuni, Firebase akan menggunakan informasi dari perangkat seluler Anda seperti ID perangkat, alamat IP, IDFA Anda atau ID Layanan Google Play, dan alamat MAC Anda, serta menggantinya dengan kode unik. Ketika Anda menggunakan Aplikasi, kami akan mengukur jumlah kunjungan ke Aplikasi, halaman mana yang Anda kunjungi, koneksi jaringan Anda, waktu muat, dan kapan Aplikasi macet. Kami menggunakan informasi ini untuk mengevaluasi dan memahami penggunaan Aplikasi oleh Anda, untuk menguji dan menganalisis kinerja, dan pada akhirnya mengoptimalkan produk serta layanan kami.  

Perhatikan bahwa kami hanya memproses informasi Cookie dan Analitik Anda setelah Anda memberikan izin yang sesuai.   

Kami menganggap pemrosesan data Dukungan Pelanggan Anda diperlukan untuk pelaksanaan kontrak dengan Anda sebagai pihak. Pada beberapa kasus, kami menganggap pemrosesan data Dukungan Pelanggan Anda didasarkan pada kepentingan hukum Versuni.

Kami menggunakan Data Gabungan Anda untuk meningkatkan konten, fungsionalitas, dan kegunaan Aplikasi, Perangkat, dan Layanan serta untuk mengembangkan produk dan layanan baru. Dalam hal ini, kami menganggap pemrosesan Data Gabungan Anda didasarkan pada kepentingan hukum Versuni.

Jika Anda mengizinkan untuk menerima komunikasi promosi tentang produk, layanan, acara, dan promosi Versuni atau komunikasi promosi dari mitra yang telah kami pilih dengan saksama, kami dapat mengirim komunikasi pemasaran dan promosi kepada Anda melalui email atau saluran digital, seperti aplikasi seluler dan media sosial. Untuk dapat merancang komunikasi yang sesuai dengan preferensi dan perilaku Anda, dan memberi Anda pengalaman yang lebih relevan serta dipersonalisasi, kami dapat menganalisis Data Gabungan Anda. Anda dapat memilih keluar dan berhenti berlangganan komunikasi tersebut kapan saja.  

Penyedia Layanan

Kami bekerja dengan penyedia layanan pihak ketiga untuk membantu kami mengoperasikan, menyediakan, meningkatkan, memahami, menyesuaikan, mendukung, dan memasarkan Layanan kami. 

Kami dapat membagikan data pribadi Anda dengan penyedia layanan berikut: 

• Penyedia TI dan Cloud

Penyedia layanan ini memberikan perangkat keras, perangkat lunak, jaringan, penyimpanan, layanan transaksional, dan/atau teknologi terkait yang diperlukan untuk menjalankan Aplikasi atau menyediakan Layanan.

• Penyedia Layanan Analitik

Penyedia layanan ini memberikan perangkat keras, perangkat lunak, jaringan, penyimpanan, dan/atau teknologi terkait yang diperlukan, yang kami butuhkan untuk melakukan analitik Aplikasi. Lihat juga bagian Cookie dan Analitik di atas.  

Versuni mewajibkan penyedia layanannya untuk memberikan tingkat perlindungan yang memadai untuk data pribadi Anda yang serupa dengan tingkat yang kami berikan. Kami meminta penyedia layanan untuk hanya memproses data pribadi Anda sesuai dengan instruksi kami, dan hanya untuk tujuan spesifik yang disebutkan di atas, untuk memiliki akses ke jumlah minimum data yang mereka butuhkan guna memberikan layanan tertentu, dan untuk melindungi keamanan data pribadi Anda. 

Pihak ketiga lainnya

Versuni juga dapat bekerja dengan pihak ketiga yang memproses data pribadi Anda untuk tujuan mereka sendiri. Jika Versuni membagikan data pribadi dengan pihak ketiga yang menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan mereka sendiri, Versuni akan memastikan untuk memberi tahu Anda dan/atau mendapatkan izin Anda sesuai dengan hukum yang berlaku sebelum membagikan data pribadi Anda. Dalam kasus ini, baca pemberitahuan privasi mereka dengan hati-hati karena mereka menginformasikan tentang praktik privasi mereka, termasuk, jenis data pribadi yang mereka kumpulkan, cara mereka menggunakan, memproses, dan melindunginya.

Harap diketahui, mengenai kemungkinan iklan pihak ketiga dalam Aplikasi, kami tidak membagikan data pribadi Anda kepada mitra ini. Meskipun Anda memilih untuk menerima komunikasi pemasaran dan mengizinkan semua Cookie, kami tidak membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga periklanan. Proses yang kami lakukan adalah menganalisis efektivitas kampanye kemitraan tersebut dan memberi tahu mitra kami tentang efektivitas tersebut (misalnya, jumlah pengguna Aplikasi yang mengeklik iklan, jumlah pengguna Aplikasi yang meminta penawaran). Kami dapat menganalisis hal ini dengan meninjau penggunaan Aplikasi dan apabila Anda menerima Cookie Metrik Cabang yang disebutkan sebelumnya. Pelaporan eksternal mengenai studi efektivitas ini hanya dilakukan secara agregat, yang artinya, mitra kami - pihak ketiga - tidak akan dapat menelusuri informasi ini ke masing-masing pengguna Aplikasi. 

Versuni terkadang menjual bisnis atau bagian dari bisnis ke perusahaan lain. Transfer kepemilikan semacam itu dapat mencakup transfer data pribadi Anda yang terkait langsung dengan bisnis tersebut, ke perusahaan yang melakukan pembelian. Semua hak dan kewajiban kami berdasarkan Pemberitahuan Privasi dapat dialihkan secara bebas oleh Versuni kepada salah satu afiliasi kami, sehubungan dengan merger, akuisisi, restrukturisasi, atau penjualan aset, atau karena hukum ataupun sebaliknya, dan kami dapat mentransfer data pribadi Anda ke salah satu afiliasi kami, entitas penerus, atau pemilik baru.

Amazon

• Alexa

Tergantung pada model Perangkat yang Anda gunakan, Kitchen Plus/ Coffee Plus Skill (“Skill”) memungkinkan Anda mengontrol Perangkat Anda dan mendapatkan informasi melalui Amazon Alexa.

Saat Anda mengaktifkan Skill, Versuni memungkinkan Anda menghubungkan Akun Amazon Anda ke akun Versuni yang Anda gunakan untuk masuk ke Aplikasi. Saat menghubungkan akun Anda, Versuni dan Amazon secara terpisah mengadopsi langkah-langkah teknis untuk memvalidasi identitas Anda. Versuni membagikan pengidentifikasi akun, tetapi tidak membagikan kredensial akun Anda, termasuk nama atau alamat email, dengan Amazon.

Saat Anda berbicara dengan Alexa, Amazon mengirimkan versi tertulis dari perintah suara Anda ke Versuni bersama dengan pengenal unik. Kami memproses informasi ini untuk menjalankan perintah Anda, dan memberikan respons yang sesuai dengan Pemberitahuan Privasi kami. Kami membagikan respons tertulis kami dengan Amazon agar Amazon dapat memberi tahu Andatentang hasil dari perintah Anda sesuai dengan Pemberitahuan Privasi dan Syarat Penggunaan Amazon. Versuni dan Alexa juga dapat bertukar informasi tentang Perangkat yang Anda putuskan untuk dikontrol melalui Skill, termasuk saat Anda memperbarui, mengubah, atau menghapus Perangkat.

• Layanan Pengisian Ulang Dash Amazon (DRS)

Di beberapa negara, kami mendukung DRS. Saat Anda berlangganan DRS, Aplikasi akan otomatis memesan filter Biji atau Aquaclean untuk Anda melalui Amazon. Untuk tujuan tersebut, Anda harus masuk ke Akun Amazon, dan Amazon akan menyediakan layanannya langsung kepada Anda.

Saat Anda mengatur langganan DRS Anda, kami membagikan data berikut kepada Amazon: nomor seri dan model (nomor hx) Perangkat Anda, dan jumlah inventaris filter Biji atau Aquaclean harian Anda. Untuk melacak langganan Anda, kami menyimpan ID Pelanggan Amazon Anda. Jika Anda berhenti berlangganan DRS, kami akan menghapus ID Pelanggan tersebut.

Anda memahami bahwa perintah dan respons Anda mungkin merupakan data pribadi. Anda juga memahami bahwa Amazon menyediakan layanannya sendiri untuk Anda dan dengan memberikan izin, Anda menginstruksikan kami untuk membagikan data pribadi Anda dengan Amazon. Amazon dapat memproses data pribadi Anda di negara-negara di luar negara tempat Anda tinggal, yang mungkin tidak memberikan perlindungan yang memadai untuk data pribadi sesuai dengan Peraturan (UE) 2016/679 (GDPR). Anda dapat mencabut izin kapan pun dengan menonaktifkan Skill. Baca Pemberitahuan Privasi dan Syarat Penggunaan Amazon untuk informasi lebih lanjut.

Transfer lintas perbatasan

Data pribadi Anda dapat disimpan dan diproses di negara mana pun di tempat kami memiliki fasilitas, atau di tempat kami melibatkan penyedia layanan, dan dengan menggunakan Layanan, Anda menyatakan transfer (jika ada) informasi ke negara-negara di luar negara tempat tinggal Anda, yang mungkin memiliki aturan perlindungan data yang berbeda dari negara Anda. Dalam keadaan tertentu, pengadilan, lembaga penegak hukum, badan pengatur, atau otoritas keamanan di negara lain tersebut mungkin berhak mengakses data pribadi Anda.   

Jika Anda berlokasi di EEA, data pribadi Anda dapat ditransfer ke afiliasi atau penyedia layanan kami di negara-negara non-EEA yang diakui oleh Komisi Eropa sebagai penyedia tingkat perlindungan data yang memadai menurut standar EEA. Untuk pengalihan dari EEA ke negara-negara yang dianggap tidak memenuhi syarat oleh Komisi Eropa, kami telah menerapkan langkah-langkah yang diperlukan, misalnya klausul kontrak standar yang diterapkan oleh Komisi Eropa untuk melindungi data pribadi Anda.  

Berapa lama kami menyimpan data Anda?

Kami akan menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan atau diizinkan sehubungan dengan tujuan pengumpulan data tersebut. Kriteria yang kami gunakan untuk menentukan periode penyimpanan meliputi: (i) lamanya waktu Anda menggunakan Aplikasi dan Layanan; (ii) apakah ada kewajiban hukum yang memaksa kami untuk tunduk; atau (iii) apakah penyimpanan tersebut disarankan berdasarkan posisi hukum kami (seperti terkait dengan undang-undang pembatasan, litigasi, atau penyelidikan berdasarkan peraturan yang berlaku). 

Dalam permintaan Anda, jelaskan jenis data pribadi yang ingin Anda akses, perbaiki, hapus, batasi, atau ajukan keberatan atas pemrosesannya. Untuk perlindungan Anda, kami hanya dapat melaksanakan permintaan yang berkaitan dengan data pribadi yang terkait dengan akun Anda, alamat email Anda, atau informasi akun lainnya, yang Anda gunakan untuk mengirimkan permintaan kepada kami, dan kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda sebelum melaksanakan permintaan Anda. Kami akan coba memenuhi permintaan Anda secepat mungkin. 

Jika kami mengandalkan izin untuk mengumpulkan dan/atau memproses data pribadi Anda, Anda dapat menarik izin Anda kapan pun, tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan berdasarkan izin sebelum penarikan oleh Anda. 

Perhatikan bahwa jika Anda menggunakan (sebagian) pilihan dan hak Anda, Anda mungkin tidak dapat lagi menggunakan, secara keseluruhan atau sebagian, Layanan kami. 

Ketika kami memproses data pribadi Anda berdasarkan kewajiban hukum yang harus kami patuhi, termasuk saat Anda berinteraksi dengan kami untuk menggunakan hak Anda, kami menganggap pemrosesan tersebut sah. 

Jika kami mengandalkan kinerja kontrak untuk memproses data pribadi Anda untuk tujuan Layanan, kami mungkin tidak dapat menyediakan Layanan jika kami tidak menerima informasi Anda.     

Kami sangat serius dalam melindungi data yang Anda percayakan kepada Versuni terhadap perubahan, kehilangan, penyalahgunaan, pengungkapan, atau akses yang tidak disengaja atau tidak sah. Versuni menggunakan berbagai teknologi keamanan, langkah teknis dan organisasi untuk membantu melindungi data Anda. Untuk tujuan ini kami menerapkan, antara lain, kontrol akses, menggunakan firewall, dan protokol aman.

Meskipun Layanan tidak ditujukan untuk anak-anak, sebagaimana ditetapkan dalam hukum yang berlaku, kebijakan Versuni mengharuskannya untuk mematuhi hukum jika diperlukan izin orang tua atau wali sebelum mengumpulkan, menggunakan, atau mengungkapkan data pribadi anak-anak. Kami berkomitmen melindungi kebutuhan privasi anak-anak, dan kami sangat mendorong orang tua dan wali untuk berperan aktif dalam aktivitas dan minat online anak-anak mereka.

Jika orang tua atau wali mengetahui bahwa anaknya telah memberi kami data pribadinya tanpa seizin mereka, hubungi kami di sini. Jika kami mengetahui bahwa seorang anak telah memberi kami data pribadi, datanya akan kami hapus dari file kami. 

Layanan kami dapat berubah dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda. Karena alasan ini, kami berhak mengubah atau memperbarui Pemberitahuan Privasi ini dari waktu ke waktu. Ketika kami memperbarui Pemberitahuan Privasi ini, kami juga akan memperbarui tanggal di bagian atas Pemberitahuan Privasi ini. 

Kami mendorong Anda untuk meninjau versi terbaru dari Pemberitahuan Privasi ini secara berkala.   

Pemberitahuan Privasi yang baru akan berlaku segera setelah dipublikasikan. Jika Anda tidak setuju dengan pemberitahuan yang direvisi, Anda harus mengubah preferensi Anda, atau mempertimbangkan untuk berhenti menggunakan Layanan kami. Dengan terus mengakses atau menggunakan Layanan kami setelah perubahan tersebut berlaku, Anda menyatakan bahwa Anda telah diberi tahu dan menyetujui perubahan Pemberitahuan Privasi.