-
Bagaimana saya dapat mengetahui LED mana yang harus digunakan untuk mengganti bola lampu lama saya?
-
Cukup lihat bagian “Temukan lampu yang tepat untuk mobil Anda” di situs web Philips untuk mengetahui jenis lampu yang Anda perlukan. Setiap jenis lampu disertai dengan nama ECE terkait. Berikut adalah beberapa contoh dalam tabel perbandingan antara halogen dan peningkatan LED:
-
Bagaimana cara memastikan apakah peningkatan lampu depan LED Philips kompatibel dengan mobil saya?
-
Peningkatan lampu depan Philips kompatibel dengan berbagai model kendaraan. Kami telah menguji beberapa platform mobil populer. Lihat daftar kompatibilitas kami di philips.com/LEDcompatibility-check. Harap perhatikan bahwa jika Anda tidak dapat menemukan jenis model dalam daftar, bukan berarti bola lampu LED tidak kompatibel dengan mobil Anda. Anda masih dapat memasang bola lampu di mobil Anda. Kami terus berupaya memperluas daftar kompatibilitas untuk kenyamanan Anda. Cukup hubungi Philips Consumer Service Desk dengan detail model mobil Anda agar mereka dapat membantu Anda.
-
Apa itu CANBus? Bagaimana cara mengetahui apakah saya memerlukannya?
-
Saat melakukan peningkatan ke bola lampu LED untuk mobil Anda, beberapa tantangan mungkin terjadi seperti pesan kesalahan di dasbor, kedipan, atau efek peredupan. Pesan kesalahan ini tidak berarti bahwa bola lampu LED itu rusak. Ini adalah kesalahan umum saat melakukan peningkatan ke teknologi LED.
Oleh karena itu, kami telah mengembangkan solusi cerdas untuk mengatasi tantangan tersebut. Adaptor CANbus Philips memastikan sistem pencahayaan kendaraan berfungsi dengan mulus, demi kinerja kelistrikan yang andal dari waktu ke waktu.
Untuk mengetahui apakah Anda memerlukannya, lihat daftar kompatibilitas kami di philips.com/LEDcompatibility-check.
Gunakan Adaptor CANbus Philips untuk menghilangkan pesan kesalahan yang tidak akurat di dasbor dan Philips Light Repair CANbus* untuk menghilangkan masalah kedipan.
** Fungsionalitas Philips Light Repair CANbus terintegrasi langsung dengan bola lampu generasi baru kami dan mengurangi kebutuhan akan aksesori tambahan untuk mencegah kedipan. Namun, untuk model mobil atau versi pengaturan yang langka, Light Repair CANbus tambahan mungkin masih diperlukan untuk sepenuhnya menghilangkan kedipan. Harap perhatikan bahwa Adaptor CANbus tambahan mungkin diperlukan untuk mencegah masalah dasbor.
-
Bagaimana cara mengetahui apakah mobil saya memiliki sistem “pendeteksi kerusakan bola lampu”?
-
Periksa petunjuk pengguna atau cabut bola lampu halogen dan nyalakan mobil, aktifkan fungsi lampu terkait, lalu periksa sinyal peringatan di dasbor.
-
Apakah CANbus tambahan wajib digunakan saat memasang LED?
-
Tidak, tidak diwajibkan menggunakan CANBus karena tidak diperlukan dalam semua kasus. Hanya disarankan jika mobil Anda dilengkapi dengan sistem pendeteksi kerusakan bola lampu. Jika demikian, Anda mungkin mendapatkan sinyal peringatan yang tidak akurat di dasbor setelah melakukan peningkatan ke LED. Untuk menghindari kesalahan ini, Anda perlu menginstal Adaptor CANbus. Jika memiliki masalah kedipan, Light Repair CANBus mungkin diperlukan untuk mengatasi masalah kedipan tersebut.
-
Apa itu ring konektor? Bagaimana cara mengetahui apakah saya memerlukannya?
-
Hampir semua model mobil memiliki jenis soket yang berbeda untuk mengencangkan bola lampu halogen. Ketika meningkatkan bola lampu halogen ke LED, Anda mungkin memerlukan ring konektor untuk mengencangkan bola lampu LED pada lampu depan.
Setiap peningkatan HL Philips telah dilengkapi dengan ring konektor, tipe A. Umumnya, ini cukup untuk sebagian besar model mobil. Namun, ring konektor khusus diperlukan untuk beberapa model mobil. Untuk mengetahui apakah mobil Anda memerlukan ring konektor khusus, lihat daftar kompatibilitas kami di philips.com/LEDcompatibility-check. Jika tidak dapat menemukan model mobil Anda dalam daftar, hubungi Consumer Service Desk Philips.
Untuk membeli ring konektor yang sesuai dengan model mobil Anda, hubungi dealer Philips terdekat atau hubungi Consumer Service Desk Philips.
-
Apakah ring konektor tambahan wajib digunakan saat memasang LED?
-
Tidak, ini tidak wajib. Setiap peningkatan HL Philips telah dilengkapi dengan ring konektor tipe A, yang umumnya cukup untuk sebagian besar model mobil. Namun, untuk beberapa model mobil, ring konektor khusus mungkin diperlukan. Lihat daftar kompatibilitas kami di sini untuk mengetahui jenis ring yang diperlukan untuk model mobil Anda. Jika tidak dapat menemukan model mobil Anda dalam daftar, hubungi Consumer Service Desk Philips.
Untuk membeli ring konektor yang sesuai dengan model mobil Anda, hubungi dealer Philips terdekat atau hubungi Consumer Service Desk Philips.
-
Mengapa LED Philips tidak dilengkapi dengan CANbus?
-
Kami memilih untuk tidak menyertakan CANbus karena 2 alasan berikut:
- CANbus sering kali tidak perlu dipasang
- Jika diperlukan, sebaiknya gunakan CANbus secara terpisah daripada yang terintegrasi dalam bola lampu karena akan membuat ukuran lampu lebih besar dan terlalu mahal.
-
Bagaimana cara memasang adaptor CANbus?
-
Jika mobil Anda menampilkan pesan kesalahan dasbor, berkedip cepat, atau masuk ke mode lumpuh (limp mode) setelah pemasangan bola lampu LED, pertimbangkan untuk membeli dan memasang sebuah solusi adaptor CANbus Philips. Lihat gambar di bawah ini untuk petunjuk pemasangan adaptor CANbus Philips:
-
Apakah lampu ini telah teruji tahan terhadap gangguan radio?
-
Ya, lampu ini telah teruji tahan terhadap gangguan radio dan memenuhi semua standar yang relevan.
-
Apakah peningkatan bola lampu LED Philips memiliki masalah polaritas?
-
Tidak, peningkatan bola lampu LED Philips bebas masalah polaritas.
-
Setelah memasang bola lampu LED retrofit, mengapa mobil saya menampilkan pesan kesalahan di dasbor seolah-olah bola lampu tidak berfungsi atau rusak?
-
Beberapa mobil mungkin dilengkapi dengan pendeteksi kerusakan lampu sehingga menampilkan pesan peringatan di dasbor. Pada faktanya, lampu LED retrofit hanya menggunakan setengah atau sepertiga dari watt lampu halogen. Inilah sebabnya mengapa komputer mobil mungkin mendeteksinya sebagai kerusakan pada bola lampu LED, tetapi sebenarnya tidak demikian. Jika menghadapi masalah ini, Anda dapat membeli Adaptor CANbus Philips, yang akan menghilangkan peringatan dasbor yang tidak akurat sekaligus mempertahankan fungsi normal dari bola lampu. Ini berfungsi untuk aplikasi lampu dekat dan lampu jauh.
-
Jika setelah memasang bola lampu LED retrofit Philips dengan Adaptor CANbus Philips, saya masih mendapatkan pesan kesalahan di dasbor atau kedipan pada bola lampu depan, apa yang harus saya lakukan?
-
Jika masih mendapatkan peringatan dasbor setelah memasang bola lampu LED dan adaptor CANbus Philips dengan benar, pasang kembali bola lampu halogen yang asli dan minta pengembalian uang dari dealer Anda.
Perlu diketahui bahwa ada perbedaan antara kedipan singkat pada lampu depan Anda saat mesin dinyalakan dan kedipan pada unit lampu depan. Lampu depan Anda mungkin akan berkedip sesaat jika mobil Anda dilengkapi dengan sistem pendeteksi kerusakan bola lampu. Pulsa tegangan pendek dikirim ke bola lampu yang menyebabkan LED berkedip. Ini tidak memengaruhi masa pakai, keandalan, atau performa bola lampu LED.
-
Adaptor CANbus apa yang saya butuhkan: 5 W atau 21 W?
-
CANbus 5 W digunakan untuk aplikasi interior, dan lampu pelat nomor. CAN-bus 21 W digunakan untuk aplikasi eksterior seperti lampu posisi, lampu dekat/lampu jauh.
Selalu mengacu pada watt asli lampu halogen/lampu konvensional. Misalnya, P21W biasanya mengonsumsi daya 21 W, sedangkan LED-RED [≈P21W] kami memiliki watt 1,9 W. Perbedaannya adalah 21 W-1,9 W = 19,1 W. Artinya, untuk mengimbangi perbedaan watt ini, Anda harus menggunakan CANbus 21 W Philips.
-
Bahkan setelah memasang LED dengan adaptor CANbus, saya masih mendapatkan pesan kesalahan atau kedipan, apa yang harus saya lakukan?
-
Jika setelah memasang LED dan adaptor CANbus dengan benar untuk menghilangkan kedipan dan/atau pesan kesalahan pada dasbor Anda masih mendapatkan masalah yang disebutkan, sebaiknya pasang kembali bola lampu halogen yang asli dan minta pengembalian uang dari dealer Anda.
-
Bagaimana cara memanfaatkan perpanjangan garansi?
-
Kami menawarkan garansi 3 tahun dan 5 tahun untuk produk Ultinon Pro5000 dan Ultinon Pro9000 HL. Garansi hanya berlaku untuk aplikasi non-komersial dan hanya berlaku untuk negara-negara Uni Eropa. Untuk negara lain, berlaku standar garansi lokal.
-
Setelah memasang bola lampu LED, saat menyalakan mesin, lampu depan mobil saya berkedip selama beberapa detik. Apakah itu normal?
-
Ya, perlu diperhatikan bahwa lampu depan Anda mungkin berkedip selama beberapa detik jika mobil Anda dilengkapi dengan sistem pendeteksi kerusakan bola lampu. Pulsa tegangan pendek dikirimkan ke bola lampu yang menyebabkan LED berkedip. Ini tidak memengaruhi masa pakai atau keandalan bola lampu LED, serta bukan berarti lampu depan LED Philips tersebut rusak.