ID
EN
Philips Support

Steamer Pakaian Philips saya tidak mengeluarkan uap

Diterbitkan di 11 April 2023

Jika Steamer Pakaian Philips Anda (steamer genggam atau berdiri) tidak mengeluarkan uap, cari tahu kemungkinan penyebab dan solusinya di bawah.

Saat pertama kali digunakan, steamer pakaian Anda mungkin tidak akan langsung mengeluarkan uap karena air di dalam sistem belum naik. Jangan khawatir, hal ini normal dan hanya akan terjadi saat pertama kali digunakan.

Tekan tombol pemicu uap selama satu menit. Hal ini akan membuat air naik dan uap kemudian dihasilkan.

Hal berikut berlaku untuk model GC62x:
Selama penyalaan: Jika tombol daya berkedip, tunggu selama 90 detik hingga steamer memanas. Anda kemudian dapat menekan tombol pemicu uap. 

Selama penggunaan: Jika tombol daya berkedip, steamer beralih ke mode mati otomatis. Tekan tombol daya agar steamer memanas kembali. Setelah panas, tekan tombol pemicu uap. 

Steamer pakaian Anda harus dipanaskan terlebih dahulu sebelum digunakan. Biarkan steamer memanas selama 30 hingga 60 detik sebelum digunakan (lihat Panduan Pengguna untuk mengetahui waktu pemanasan yang tepat dari model Anda).

Saat memanaskan, lampu biru atau putih “uap siap” akan berkedip dalam mode default dan akan berhenti berkedip setelah panas dan siap digunakan.

Jika tangki air kosong, Steamer Pakaian Philips Anda tidak akan dapat mengeluarkan uap.

Harap isi ulang tangki air.

Jika tangki air tidak dipasang dengan benar, alat Anda mungkin tidak dapat mengeluarkan uap. 

Lepaskan tangki air, lalu masukkan kembali dengan benar.

Catatan: Hal berikut tidak berlaku untuk model GC62x

Ketika Anda memegang steamer pakaian secara horizontal, uap akan mengembun di dalam selang dan dapat menghalangi aliran uap. Akibatnya, alat dapat berhenti beroperasi atau mulai mengeluarkan uap secara tidak teratur. 

Untuk mengatasinya, angkat kepala steamer berdiri untuk meluruskan selang secara vertikal, lalu pegang steamer dalam posisi tegak: Hal ini memungkinkan embun dan uap mengalir kembali. Setelahnya, steamer berdiri Anda akan mengeluarkan uap lagi.

Jika kerak menumpuk di dalam Steamer Berdiri Philips Anda, steamer mungkin tidak dapat mengeluarkan uap. 
Jalankan proses pembersihan kerak sebagaimana diuraikan di bawah:

  1. Matikan dan cabut steker steamer berdiri Anda, lalu biarkan hingga dingin selama satu jam.
  2. Bawalah steamer ke wastafel.
  3. Cari kenop pembersihan kerak (terdapat di bagian bawah tangki air).
  4. Putar kenop pembersihan kerak berlawanan arah jarum jam untuk membuka kuncinya.
  5. Tarik kenop pembersihan kerak, lalu biarkan air keluar.
  6. Setelah terkuras, pasang kembali kenop pembersihan kerak, lalu putar searah jarum jam untuk menguncinya.

Catatan: Hal berikut tidak berlaku jika Anda memiliki Steamer 2-in-1 Philips

Steamer Genggam Philips Anda dirancang untuk digunakan secara vertikal. Ketika diposisikan secara horizontal, air dari dalam tangki mungkin tidak dapat mengalir dengan lancar.

Untuk mencegah hal ini, pegang steamer genggam Anda secara vertikal saat menggunakannya.


Apakah solusi di atas membantu mengatasi masalah tersebut? Jika tidak, silakan hubungi kami untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

(a) Tahan tombol pemicu uap untuk mengeluarkan uap (lihat gambar)

Catatan: informasi berikut berlaku untuk model GC62x:

(b) Untuk uap konstan:
  1. Selama penyalaan: Aktifkan uap dengan mengetuk dua kali tombol pemicu uap (lihat gambar)
  2. Selama penggunaan: Setelah 8–10 menit penggunaan, uap konstan akan berhenti secara otomatis. Ketuk dua kali tombol pemicu uap untuk mengaktifkan kembali uap konstan. Jika Anda ingin menonaktifkan uap konstan, ketuk sekali tombol pemicu uap (lihat gambar).
Contact Philips

Kami selalu siap membantu Anda

Contact Philips

Kami selalu siap membantu Anda

Looking for something else?

Discover all Philips Support options

Our site can best be viewed with the latest version of Microsoft Edge, Google Chrome or Firefox.