Informasi produk A-Grade dan B-Grade
| | Kondisi Barang | Kondisi Packaging | Suku cadang | Garansi |
| A-Grade | Baru | Sempurna | Lengkap | Garansi Philips |
| B-Grade | Baru | Kurang sempurna | Lengkap | Garansi Philips |
Barang A-Grade and B-Grade memiliki garansi resmi yang dikeluarkan oleh Philips. Garansi produk Philips dapat dilihat pada tautan berikut ini
Barang B-Grade adalah barang dengan kondisi kurang sempurna pada packaging (baret, terkelupas, atau penyok) tapi tidak mempengaruhi/mengubah kualitas dari barang tersebut serta garansinya. Beberapa contoh dari kondisi packaging dapat dilihat pada halaman di bawah ini.
Apabila ada pertanyaan lebih lanjut, silahkan menghubungi customer service Philips pada halaman berikut ini
Contoh Produk B-Grade
1. Lekukan pada ujung boks
2. Boks terkelupas
3. Goresan pada boks
