Perangkat Lunak & Driver

Cara menemukan perangkat lunak yang tepat untuk produk Anda

1. Di kolom pencarian, masukkan nomor model produk Anda, atau cari produk menggunakan pencarian kategori.
   
   
2. Jika Anda menggunakan kotak pencarian untuk menemukan produk, halaman dukungan akan menjadi hasil pertama. Jika menggunakan pencarian kategori, setelah Anda memilih produk, Anda akan secara otomatis diarahkan ke halaman dukungan untuk produk tersebut.
   
   
3. Bandingkan nomor versi perangkat lunak yang ditawarkan dengan yang sudah diinstal di produk Anda untuk memastikan bahwa Anda perlu memperbaharui perangkat lunak. Tip: Anda bisa menemukan versi perangkat lunak terkini pada menu sebagian besar produk. Untuk TV, umumnya Anda dapat memilih “Menu” > “Pengaturan” > “Perangkat Lunak” > “Perangkat Lunak Terkini” untuk melihat versi perangkat lunak terkini. Petunjuk tentang cara memeriksa nomor versi bisa dilihat di petunjuk instalasi perangkat lunak (terdapat di halaman yang sama seperti perangkat lunak).
   
   
4. Jika tersedia versi terbaru di bagian dukungan, unduh file tersebut dan simpan ke komputer Anda. Catatan: Pembaharuan perangkat lunak biasanya berupa file zip terkompresi, yang harus dibuka menggunakan perangkat lunak khusus (mis. Winzip atau WinRar).
   
   
5. Baca dan ikuti petunjuk instalasi dengan cermat agar berhasil menginstal perangkat lunak.

FAQ

Hubungi kami

Hubungi Layanan Pelanggan kami dan dapatkan bantuan pribadi untuk pertanyaan Anda

Forum-Dukungan Philips

Kunjungi forum dukungan kami dan sampaikan pendapat Anda kepada pengguna lain